Lana hỗ trợ đổi trả (Size/ mẫu khác) trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Khách hàng được trả hàng hoàn voucher tối đa 3 lần/ lịch sử mua hàng ( Hoàn 100% bằng voucher mua hàng)
Chỉ chấp nhận đổi trả 1 lần/ hoá đơn.
Sản phẩm đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn, không hoàn tiền thừa.
Không áp dụng cho các sản phẩm Phụ Kiện và sản phẩm được mua trong chương trình giảm giá, khuyến mãi.
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn như ban đầu, đầy đủ tag giá , hóa đơn kèm theo, chưa qua sử dụng, giặt sấy, không có mùi lạ, thực hiện đúng quy cách bảo quản.
Lana không có chính sách bảo hành sản phẩm.
LIÊN HỆ
Bạn vui lòng liên hệ Instagram @lanaofficial.vn,Facebook Lana, hoặc Email: lanaofficial.vn@gmail.com để được Online team hỗ trợ.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Miễn phí ship toàn quốc (đơn hàng từ 700.000đ)
Thời gian đổi trả hàng lên đến 60 ngày
Dịch vụ gói quà (phí dịch vụ: 49.000đ)
Chỉnh sửa sản phẩm miễn phí (áp dụng cho quần & chân váy. Sản phẩm chưa qua sử dụng)
