Amelie Top

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

• Lana hỗ trợ đổi trả (Size/ mẫu khác) trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Khách hàng được trả hàng hoàn voucher tối đa 3 lần/ lịch sử mua hàng ( Hoàn 100% bằng voucher mua hàng)
• Chỉ chấp nhận đổi trả 1 lần/ hoá đơn.
• Sản phẩm đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn, không hoàn tiền thừa.
• Không áp dụng cho các sản phẩm Phụ Kiện và sản phẩm được mua trong chương trình giảm giá, khuyến mãi.
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn như ban đầu, đầy đủ tag giá , hóa đơn kèm theo, chưa qua sử dụng, giặt sấy, không có mùi lạ, thực hiện đúng quy cách bảo quản.
• Lana không có chính sách bảo hành sản phẩm.

LIÊN HỆ

Bạn vui lòng liên hệ qua Zalo Official dưới chân trang web hoặc các kênh social để được Online team hỗ trợ:

• Instagram: lanaofficial.vn
• Facebook: Lana 
• Email: lanaofficial.vn@gmail.com

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Miễn phí vận chuyển toàn quốc tất cả đơn hàng
• Thời gian đổi, trả hàng lên đến 60 ngày
• Được phép trả hàng ( tham khảo chính sách đổi trả)
• Giảm 20% cho 1 đơn hàng mua sắm vào tháng sinh nhật của bạn (Cửa Hàng)
• Dịch vụ gói quà (phí dịch vụ: 49.000đ)